Aktuelle Jobs und Stellenangebote für IT-Supporter in Aachen - Juni 2024
9 Jobangebote für IT-Supporter in Aachen
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...Leitung von Herrn Prof. Dr. Daniel Wentzel, gehören organisatorisch zur TIME Research Area der RWTH Aachen und beschäftigen uns mit spannenden Fragestellungen in den Bereichen
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...icket zu erwerben.Die Stellenausschreibung richtet sich an alle Geschlechter.Wir wollen an der RWTH Aachen University besonders die Karrieren von Frauen fördern und freuen uns daher über
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Erster Ansprechpartner für den HR-Bereich für den IT-Support inkl. Identifikation von Optimierungspotential um die Zahl von Tickets zukünftig zu reduzieren
Unterstützung bei der Analyse von Prozessen
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POLLRICH ist ein führender Hersteller von schweren Industrieventilatoren mit Produktion und Sitz in Deutschland. Mit langjähriger Erfahrung in zahlreichen Projekten weltweit liefern wir Ventilatoren, ...
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Aufnahme, Kategorisierung und Priorisierung von Support- und Serviceanfragen inkl. StörungsüberwachungEigenständige Fehleranalysen und Behebung im 1st-Level (Support) sowie Koordination und Zuordnung,
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Onsite Support (Entstörung von Arbeitsplatzkomponenten)IMAC (Install, Move, Add und Change)Installation, Bereitstellung, Erweiterung von Arbeitsplatzkomponenten
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Spezialist im 1st und 2nd Level Support Annahme von IT-technischen Störungen via Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
Single-Point-of-Contact für die User
Fehleranalyse- und Behebung
Erfassung und Dokume
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Aufnahme und Bearbeitung von Anfragen im Ticketsystem unter Einhaltung der Service-Level-AgreementsEinleitung und Begleitung des Incident und Problem Managements zusammen mit internen und externen Par
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Du arbeitest im First-Level-Support des ServiceDesksDu verhilfst den Mitarbeitenden der Verwaltung durch deinen Support in Präsenz, telefonisch und per Mail über das Ticketsystem zu einem erstklassige